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Casa, Blokker : la fin d'un modèle. Comment ces enseignes tentent de dépoussiérer leur business 2017 Lempereur Jérémie
Les chaussures Maniet se développent au pas de course. L'entreprise familiale compte ouvrir 11 magasins cette année 2017 Lempereur Jérémie
Tirer le meilleur du commerce omnicanal... en attirant vos acheteurs en ligne dans vos magasins 2017 S.N.
Bata repart à l'assaut de ses clients ! 2016 Roda José
De l'optimisation de la dimension relationnelle dans les banques algériennes : Analyse exploratoire 2016 Lalali Rachid, Yaici Farid
Du multi-canal à l'omni-canal : quels impacts sur la supply chain ? 2016 Jeanpert Sophie
L'impact du digital sur l'expérience client dans le secteur du fashion retail. Étude de cas : la digitalisation marketing du PointCarré Arlon 2016 EMONTS Thomas
Mobile-to-store : Générer du trafic... et des ventes 2016 Salgues Floriane
Transforming the customer experience into an omni-channel experience in store. Practical case of Delhaize Belgium 2016 CATTOIR Florence
Comment la stratégie cross-canal modifie-t-elle le processus d'achat du consommateur ? Étude de cas : Decathlon 2015 GILLIS Alexandre
Conversion des sites marchands : conseils de pros 2015 Levin Marie-Juliette
Développer la confiance à l'égard d'une enseigne multicanal de prêt-à-porter : le rôle clef de l'intégration perçue des canaux de distribution 2015 Oueslati Hanene
La mue digitale des retailers 2015 Levin Marie-Juliette
Le parcours client à l'heure du cross canal 2015 Levin Marie-Juliette
Les biens physiques à l'heure de l'e-commerce 2015 Idot Laurence, Orsel-Sébès Caroline
L'Occitane : l'omnicanal d'envergure internationale 2015 Deschamps François
L'omnicanal, un enjeu prioritaire 2015 S.N.
Multicanal : L'heure des plateformes unifiées a sonné 2015 Lieux Jean-Paul, Mayaud Fabrice
Nespresso : le cross canal sans couture 2015 Roda José
Retargeting multicanal : Guide pour un reciblage publicitaire réussi 2015 Salgues Floriane
Tati : innover, simplifier, fluidifier ! 2015 Roda José
Analyse et optimisation de la performance de la stratégie multicanal de Coca-Cola Entreprises 2014 VAN WASSENHOVE Emily
Cahier. Multicanal et cross-canal : une transformation managériale et sociétale 2014 Bèzes Christophe, Jardat Rémi, Colla Enrico, Lapoule Paul, et al.
Comment implanter une stratégie omnicanal : illustration dans le secteur de l'alimentation au Québec 2014 Salle Audrey, Dupont Timothée, Lacerte Marie-Claude, Grégoire Yany
Conforama : vers une démarche (réellement) omnicanal 2014 Roda José