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Comment empêcher la propagation lass='highlight'>des plaintes
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2021
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Herhausen Dennis, Ludwig Stephan, Grewal Dhruv, et al.
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Comment s'adresser aux CSP+? Laissez parler les petits papiers
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2020
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Haddad Barbara
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La digitalisation du processus lass='highlight'>de facturation client d'une entreprise(Cas lass='highlight'>de Caceis Belgium S. A.)
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2020
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Bériot Jonathan
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La lass='highlight'>gestion lass='highlight'>de la relation avec les fournisseurs comme levier à la collaboration :Projet d'une plateforme lass='highlight'>de données lass='highlight'>destinée aux fournisseurs lass='highlight'>de Kazidomi
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2020
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DE JAEGHER Anaïs
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L'économie lass='highlight'>de la loyauté
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2020
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Markey Rob, McCarthy Daniel, Fader Peter S., et al.
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Les seniors à l'âge lass='highlight'>des services bancaires digitaux. Etulass='highlight'>de lass='highlight'>de cas: ING Belgique
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2020
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Degirmenci Debora
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Midas fait peau neuve et le dit en TV
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2020
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Fages Clément
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Mobile: le succès lass='highlight'>des portefeuilles numériques. Build the wallet !
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2020
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Fages Clément
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Nathalie Lecleire, directrice Achats, Supply Chain et RSE du groupe IKKS: "aujourd'hui, nous offrons tous les services omnicanaux"
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2020
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Fuxa Martine
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Pathé Gaumont renoue avec les cinéphiles
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2020
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Fages Clément
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The Loyalty economy
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2020
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Markey Rob, McCarthy Daniel, Fader Peter S.
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Tui, aux nouvelles frontières lass='highlight'>de l'expérience
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2020
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Haddad Barbara
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C'est bibi! qui s'occupe lass='highlight'>de tout
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2019
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Loisel Thomas
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Comment améliorer la rétention client via le marketing lass='highlight'>de persuasion chez Thomas Cook Belgique ?
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2019
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OUAHBI Amina
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Comment Cameleon peut augmenter son chiffre d'affaires à l'ailass='highlight'>de lass='highlight'>des techniques d'acquisition et lass='highlight'>de fidélisation via le marketing relationnel ?
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2019
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MEAS Caroline
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Comment intégrer lexpérience client dans une stratégie lass='highlight'>de marketing digitale pour une marque lass='highlight'>de luxe dans le secteur lass='highlight'>de la molass='highlight'>de?
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2019
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LUYPAERT Naomy
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Comment réussir sa fidélisation client ? Faut-il jouer la carte lass='highlight'>de la fidélité?
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2019
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Loisel Thomas
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Conquérir ou périr. Atteignez les sommets lass='highlight'>de la croissance
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2019
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Fages Clément, Loisel Thomas
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Data: en route vers le commerce prédictif
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2019
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Brusselmans Géry
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Dominique lass='highlight'>Desmons, directeur lass='highlight'>de création du pôle architecture et retail lass='highlight'>de l'agence Lonsdale
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2019
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Levin Marie-Juliette
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En quoi la blockchain peut-elle vous ailass='highlight'>der à construire lass='highlight'>de meilleures relations avec vos clients ?
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2019
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Harvey Campbell R., Moorman Christine, Toledo Marc
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Étulass='highlight'>de lass='highlight'>de faisabilité économique et financière relative à la mise en place d'une plateforme électronique lass='highlight'>de location d'outils lass='highlight'>de bricolage, jardinage et dépannage
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2019
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Messari Mohamed
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Jeanne Borlass='highlight'>deau fondatrice lass='highlight'>de l'Institut lass='highlight'>de la qualité lass='highlight'>de l'expression: L'efficacité prime sur l'inventivité lass='highlight'>de la relation client
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2019
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Bordeau Jeanne
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La contribution du Big Data dans la relation client lass='highlight'>des enseignes lass='highlight'>de la granlass='highlight'>de distribution
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2019
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Makraï Lamarti Hamza
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Marketing management 16e édition
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2019
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Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Manceau Delphine, Hemonnet Aurélie
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