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Titre Année Auteur(s) Notice
The Loyalty economy 2020 Markey Rob, McCarthy Daniel, Fader Peter S.
C'est bibi! qui s'occupe lass='highlight'>de tout 2019 Loisel Thomas
Comment améliorer la rétention client via le marketing lass='highlight'>de persuasion chez Thomas Cook Belgique ? 2019 OUAHBI Amina
Comment Cameleon peut augmenter son chiffre d'affaires à l'ailass='highlight'>de lass='highlight'>des techniques d'acquisition et lass='highlight'>de fidélisation via le marketing relationnel ? 2019 MEAS Caroline
Comment intégrer l’expérience client dans une stratégie lass='highlight'>de marketing digitale pour une marque lass='highlight'>de luxe dans le secteur lass='highlight'>de la molass='highlight'>de? 2019 LUYPAERT Naomy
Comment réussir sa fidélisation client ? Faut-il jouer la carte lass='highlight'>de la fidélité? 2019 Loisel Thomas
Conquérir ou périr. Atteignez les sommets lass='highlight'>de la croissance 2019 Fages Clément, Loisel Thomas
Data: en route vers le commerce prédictif 2019 Brusselmans Géry
Dominique lass='highlight'>Desmons, directeur lass='highlight'>de création du pôle architecture et retail lass='highlight'>de l'agence Lonsdale 2019 Levin Marie-Juliette
En quoi la blockchain peut-elle vous ailass='highlight'>der à construire lass='highlight'>de meilleures relations avec vos clients ? 2019 Harvey Campbell R., Moorman Christine, Toledo Marc
Étulass='highlight'>de lass='highlight'>de faisabilité économique et financière relative à la mise en place d’une plateforme électronique lass='highlight'>de location d'outils lass='highlight'>de bricolage, jardinage et dépannage 2019 Messari Mohamed
Jeanne Borlass='highlight'>deau fondatrice lass='highlight'>de l'Institut lass='highlight'>de la qualité lass='highlight'>de l'expression: L'efficacité prime sur l'inventivité lass='highlight'>de la relation client 2019 Bordeau Jeanne
La contribution du Big Data dans la relation client lass='highlight'>des enseignes lass='highlight'>de la granlass='highlight'>de distribution 2019 Makraï Lamarti Hamza
Marketing management 16e édition 2019 Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Manceau Delphine, Hemonnet Aurélie
Marketing management 16e édition 2019 Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Manceau Delphine, Hemonnet Aurélie
Marketing management 16e édition 2019 Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Manceau Delphine, Hemonnet Aurélie
New retail l'ère lass='highlight'>de la proximité 2019 Fages Clément, Loisel Thomas, Haddad Barbara
ParuVendu.fr est à l'écoute 2019 Fages Clément
Plus lass='highlight'>de temps à perdre 2019 Haddad Barbara
Réussir sa première fois 2019 Fages Clément, Loisel Thomas
Ricola donne le "laaa"... 2019 Loisel Thomas
Salesforce, le CRM intelligent qui force le respect 2019 Digimédia
Suze se distille au quotidien dans votre quartier 2019 Fages Clément
The age of continuous connection 2019 Siggelkow Nicolaj, Terwiesch Christian
Agir 2018 Mouzon Céline