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Digital Doesn't Have to Be Disruptive Furr Nathan, Shipilov Andrew
Advertising makes us unhappy 2020 Torres Nicole
Animal Welfare in the Belgian retail sector: which initiatives can Delhaize undertake in order to improve the well-being of animals in their supply chain? 2019 JAMAR Nicolas
Buying: the effect on self-worth feelings and consumer well-being 2019 Shrum L. J., Rustagi N.
Comment Cameleon peut augmenter son chiffre d'affaires à l'aide des techniques d'acquisition et de fidélisation via le marketing relationnel ? 2019 MEAS Caroline
Comment l’intégration de chatbots dans le secteur bancaire belge améliore l’expérience client 2019 HERRALD Jacqueline
Comment quitter un job que vous aimez 2019 Petriglieri Gianpiero
Customers. A Novel Way to Boost Client Satisfaction 2019 Harvard Business Review
Dans les coulisses de Fnac.com: le rush de fin d'année en entrepôt 2019 Bouaziz Dalila
Des shoppers heureux, Alvo cartonne, et les hypers progressent ! 2019 Sancy Christophe
Designing Better Online Review Systems 2019 Donaker Geoff, Kim Hyunjin, Luca Michael
Equipe agile: l'exemple d'une banque 2019 Barton Dominic, Carey Dennis, Charan Ram
Etre "désolé" ne suffit pas 2019 Marinova Detelina, Singh Sunil K., Singh Jagdip
Friandises au check-out: les voir, c'est les acheter 2019 De Mont Wim
How Should We Measure the Digital Economy ? 2019 Brynjolfsson Erik, Collis Avinash
How to improve the Net Promotor Score and the profitability at BNP Paribas Fortis Easy Banking Centre? 2019 Mertens Gregory
Jacques Baudoz, P-dg de JouéClub " L'e-commerce est un outil pour satisfaire nos consommateurs " 2019 Bouaziz Dalila
Jumbo 2019 Gondola, Soenens Dominique
L'ère de la connexion permanente 2019 Siggelkow Nicolaj, Terwiesch Christian
Les nouveaux enjeux de la logistique 2019 Méot Véronique
Les supermarchés séduisent à nouveau le consommateur 2019 GfK Belgium
L'importance de la satisfaction dans l'implémentation d'une stratégie digitale dans les banques de détail: Cas d'étude : BNP Paribas Fortis 2019 Kongolo Mukendi Yannick
Marketing axé sur les données: quand l'excès de données fait obstacle aux processus décisionnels 2019 Ricciulli Enzo
Marvel, la machine à succès 2019 Skerlavag Miha, Harrison Spencer, Carlsen Arne
Marvel's Blockbuster Machine 2019 Skerlavag Miha, Harrison Spencer, Carlsen Arne