Le pouvoir des enquêtes positives

Titre:
Le pouvoir des enquêtes positives
Revue:
HARVARD BUSINESS REVIEW FRANCE
Année de parution:
2018
Type de document:
Articles 
Cote du document:
P900-18-2/3/1
Statut:
Consultable
Mots clés:
comportement du consommateur, enquête, entreprise, étude, psychologie, service client, vente
Acquisition:
01/03/18
Auteur(s):
Bone Sterling A.